如玛酒店网站可能会使用您的浏览器缓存 (Cookies),为您提供更好的客户体验。若您继续浏览本网站,即表示明白及同意我们 私隐声明 内的相关条款。 确定

新冠肺炎更新

新冠肺炎正蔓延世界多处地区,我们向全球受影响的所有人表达最诚挚的慰问。与此同时,我们专注于宾客和员工的安全和健康,酒店严格执行最大程度的防护和卫生措施,确保安全、品质和服务等时刻都保持世界级标准来营运。作为 URC 酒店的贵客,您完全可以抛却牵挂安心入住。

为响应马来西亚政府颁布的行动禁止令及指引,如玛酒店于 2020 年 6 月 9 日前将未能再接待客人,以协助减缓疫情传播。此外,酒店的餐厅、酒吧、遥水疗和游泳池也暂时关闭。行动禁止令生效期间,我们将继续服务已经登记入住的住客,但将不再接受任何新登记入住客人和客房预订。

我们推崇以人为本、以客为尊的品牌文化,并建立了一个创新的革命性服务理念---东道艺术,它囊括了人性化、创新、直觉、慷慨等元素。在目前情况多变的时期,我们比过往任何时候都要加倍地满足客人的需求,为他们的出行提供最大的便捷,让他们的旅程拥有最大的灵活性。在这段时间受限制而影响出行差旅计划的客人,我们可协助您按原预订房价任意延后入住时段,有效期至 2021 年 12 月 29 日止(您也可选用新修订日期的最优浮动价格,以较低房价为准)。

通过在线旅行社或其他第三方平台预订的客人,请联系相关预订服务供应商了解其条款政策。

我们时刻密切关注疫情状况,适时更新应对措施,确保酒店的运营全面配合本地政府、卫生部门和世界卫生组织的规定和要求。我们期盼着疫情好转后您的到来,并由衷感谢您一如既往的理解与支持。